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Klarna vs PayPal paiement échelonné : quel fournisseur est le meilleur choix ?

Laptop oder Smartphone mit geöffneter Checkout-Seite, auf der man Klarna- und PayPal-Logos erkennt Neutrale, helle Farbwelt (Weiß, Hellgrau, leicht pastellig) Symbolisiert Online-Shopping und Zahlungsentscheidung

Le monde du shopping en ligne a été bouleversé par des options de paiement flexibles a fondamentalement changé. En particulier pour les achats importants tels que les extensions de cheveux humains de haute qualité, les clients sont souvent confrontés à un choix entre différents fournisseurs de paiement échelonné. Klarna et PayPal dominent le marché allemand et proposent tous deux des solutions attrayantes "Buy Now, Pay Later". Mais quel fournisseur s'en sort le mieux dans une comparaison directe ? Ce guide complet analyse les deux services en termes de coûts, de sécurité, de fonctions et de convivialité.

Qu'offrent Klarna et PayPal en matière de paiement échelonné ?

Le modèle de paiement échelonné de Klarna

Klarna s'est imposé comme un pionnier dans le domaine du "Buy Now, Pay Later" et propose différentes options de paiement. Le site Klarna Paiement échelonné permet aux clients de régler leurs achats en 6, 12 ou jusqu'à 24 mensualités. L'achat sur facture classique avec un délai de paiement de 30 jours et l'option "paiement immédiat" sont également particulièrement appréciés.

Le prestataire de services de paiement suédois marque des points grâce à son intégration transparente dans plus de 90.000 boutiques en ligne dans le monde entier. Les clients peuvent décider de la manière dont ils souhaitent payer directement lors du passage en caisse, sans inscription préalable ni processus de connexion compliqué.

Service de paiement en plusieurs fois de PayPal

PayPal propose également des options de paiement flexibles avec "Paiement échelonné Powered by PayPal". Les clients peuvent répartir leurs achats à partir de 99 euros en 3 à 24 mensualités. Le service est intégré dans l'écosystème PayPal bien connu, ce qui permet aux utilisateurs de bénéficier de leur sécurité habituelle et de la protection des acheteurs bien établie.

L'un des principaux avantages de PayPal réside dans sa portée internationale : le service est disponible sur plus de 200 marchés et prend en charge plus de 100 devises. Cela rend PayPal particulièrement attractif pour les transactions transfrontalières.

Comparaison des coûts : intérêts et frais en détail

Frais d'intérêts chez Klarna

Lors de la Klarna Paiement échelonné les taux d'intérêt varient en fonction de la durée et de la solvabilité du client. Le taux annuel effectif global est généralement d'environ 13,6% pour une durée de deux ans. Pour un achat de 1.000 euros, il faudrait payer environ 138 euros d'intérêts sur 24 mois.

Klarna ne facture pas de frais de traitement pour le paiement échelonné, mais les retards de paiement peuvent entraîner des frais de rappel allant jusqu'à 35 euros par opération.

Frais de paiement échelonné PayPal

PayPal est un peu plus avantageux en termes de frais d'intérêts : le taux annuel effectif s'élève à environ 10,99% pour des durées plus longues. Pour le même achat de 1.000 euros, il faudrait payer environ 115 euros d'intérêts sur 24 mois - environ 23 euros de moins que chez Klarna.

PayPal ne prélève pas non plus de frais de traitement, mais des frais de rappel similaires à ceux de Klarna peuvent être facturés en cas de défaut de paiement.

Comparaison avec les crédits bancaires classiques

Les deux fournisseurs sont nettement plus chers que les crédits à tempérament traditionnels des banques. Selon les calculs de la Stiftung Warentest, les coûts peuvent être jusqu'à 86% plus élevés chez Klarna que pour un crédit bancaire comparable, et tout de même 51% plus élevés chez PayPal. Cela fait de ces deux services des options de financement coûteuses pour les achats importants.

Qu'est-ce qui est le mieux : Klarna ou PayPal ?

Sécurité et protection des acheteurs

PayPal offre une protection plus complète aux acheteurs. La procédure de conciliation établie et la longue expérience dans le domaine des paiements en ligne inspirent confiance. En cas de problèmes avec les commandes, les clients peuvent demander le remboursement de leur argent de manière relativement simple.

Klarna mise sur des processus automatisés et travaille en étroite collaboration avec les boutiques participantes. La protection des acheteurs existe, mais elle est moins complète que celle de PayPal. En revanche, Klarna marque des points avec une communication transparente sur les délais de paiement et l'historique des achats.

Convivialité et expérience de l'application

Klarna convainc par une application intuitive qui présente clairement tous les achats et les paiements. L'intégration dans les boutiques en ligne est transparente et les clients peuvent faire leurs achats sans s'inscrire au préalable.

PayPal propose également une application conviviale, mais le paiement échelonné apparaît davantage comme une fonction supplémentaire que comme un produit de base. L'intégration est solide, mais pas aussi élégante que chez Klarna.

Acceptation par les commerçants

Les deux fournisseurs sont très répandus, mais PayPal est plus largement accepté en raison de sa présence plus longue sur le marché. Klarna rattrape toutefois rapidement son retard, notamment dans le secteur de la mode et du style de vie.

Klarna PayPal Paiement échelonné : Utilisation combinée

Il est intéressant de noter que les deux services ne doivent pas s'exclure mutuellement. De nombreuses boutiques en ligne proposent à la fois Klarna et PayPal comme options de paiement, ce qui permet aux clients de choisir celle qui leur convient le mieux.

Utilisation stratégique des deux fournisseurs

Les acheteurs en ligne expérimentés utilisent souvent les deux services de manière stratégique :

  • Klarna pour les petits achats et lorsqu'une décision d'achat immédiate est prise
  • PayPal pour les achats importants et les achats internationaux

Cette approche permet d'exploiter au mieux les points forts des deux fournisseurs tout en diversifiant les risques.

Effets sur la solvabilité

Les deux fournisseurs effectuent des contrôles de solvabilité, mais avec des approches différentes :

Vérification de la solvabilité de Klarna

Lors de la première utilisation, Klarna procède à une enquête sur la Schufa, qui est toutefois considérée comme une enquête "douce" et n'influence pas le score Schufa. Ce n'est qu'en cas de problèmes de paiement que des inscriptions négatives sont effectuées.

Contrôle de crédit PayPal

PayPal collabore avec différentes agences d'évaluation du crédit et effectue également des contrôles de solvabilité. L'impact sur le score de crédit est minime, comme chez Klarna, tant que les paiements sont effectués ponctuellement.

Aspects juridiques et droit de rétractation

Droit de rétractation en cas d'achat à tempérament

Chez les deux fournisseurs, les clients disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Cela vaut aussi bien pour le produit acheté que pour le contrat de paiement échelonné lui-même.

Protection des données et des consommateurs

Klarna et PayPal sont tous deux soumis au règlement général européen sur la protection des données (RGPD). En raison de sa présence plus longue sur le marché, PayPal a des pratiques établies en matière de protection des données, tandis que Klarna, en tant que fournisseur plus récent, a mis en œuvre des normes modernes de protection des données dès le début.

Alternatives à Klarna et PayPal

Options de financement traditionnelles

Pour les achats importants, les crédits à tempérament classiques des banques peuvent constituer une alternative plus avantageuse. Les portails de comparaison en ligne aident à trouver des conditions avantageuses.

Autres fournisseurs de Buy-Now-Pay-Later

Outre Klarna et PayPal, d'autres fournisseurs comme Afterpay, Sezzle ou Affirm s'établissent sur le marché allemand. Ceux-ci proposent parfois d'autres conditions ou des solutions spécialisées pour certains secteurs.

Conseils pour une utilisation responsable

Planifier son budget et garder une vue d'ensemble

Quel que soit le fournisseur que vous choisissez : Gardez toujours une vue d'ensemble de vos obligations mensuelles. Les deux services proposent des applications et des accès en ligne pour faciliter le suivi financier.

Utiliser le remboursement anticipé

Klarna et PayPal permettent tous deux le remboursement anticipé sans pénalité de remboursement anticipé. Cela peut réduire considérablement les frais d'intérêts.

Conclusion : quel fournisseur vous convient le mieux ?

Le choix entre Klarna et PayPal dépend de vos besoins individuels. PayPal convient mieux aux clients qui effectuent des achats internationaux, qui attachent de l'importance à une protection des acheteurs établie et qui préfèrent des taux d'intérêt légèrement plus bas. Klarna marque des points grâce à son utilisation intuitive, son intégration transparente dans la boutique et sa communication transparente.

Pour des achats de qualité, comme des extensions professionnelles de cheveux humains chez Extensions de tic de cheveux vous devriez toutefois vérifier en principe si un paiement échelonné classique ou un crédit bancaire ne constitue pas une alternative plus avantageuse. Chez Haartick Extensions, vous bénéficiez de prix transparents et de conseils compétents qui peuvent vous aider à choisir l'option de paiement la plus adaptée.

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Foire aux questions

Quel est le délai d'approbation pour Klarna vs PayPal ?
Les deux fournisseurs décident généralement en temps réel de l'autorisation. Klarna a typiquement besoin de quelques secondes, PayPal aussi, mais cela peut prendre jusqu'à quelques minutes pour les nouveaux clients.

Puis-je rembourser par anticipation auprès des deux fournisseurs ?
Oui, Klarna et PayPal permettent tous deux le remboursement anticipé gratuit sans pénalité de remboursement anticipé.

Que se passe-t-il en cas de problèmes de paiement ?
Les deux fournisseurs proposent des solutions à bien plaire, mais en cas de problèmes répétés, ils peuvent prélever des frais de rappel et procéder à des inscriptions négatives sur la Schufa.

Y a-t-il des montants minimaux ou maximaux ?
Klarna finance généralement à partir de 35 euros, PayPal à partir de 99 euros. Les montants maximums sont individuels et dépendent de la solvabilité.
Quel fournisseur est le plus sûr ?
Les deux fournisseurs sont considérés comme sûrs, mais PayPal a un léger avantage en termes de sécurité en raison de sa présence plus longue sur le marché et de ses programmes de protection des acheteurs plus complets.

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